Свет-очи
-
Адрес: Москва, Мичуринский проспект, 56с1
Открыть в навигаторе:Сайт и соцсети:Телефон: +7 (929) 944-65-31Показать еще телефоныПоказать все заведения Свет-очи в Москве.+7 (926) 296-84-70Время работы: ежедневно, 10:00–19:00
Координаты (ш/д): 55.6966, 37.4868
Описание организации:
Свет-очи относится к рубрикам: магазины очков и салоны оптики . Вы можете узнать всю интересующую вас информацию, позвонив по телефонам +7 (929) 944-65-31, +7 (926) 296-84-70. 1 отзыв 💬 посетителей.В данный момент заведение имеет рейтинг 3.86 ⭐️ из 5 возможных. Рейтинг составлен на основе 7 оценок и 1 отзывa. Вы тоже можете принять участие в формировании рейтинга заведений Москвы, поставив положительную или отрицательную оценку. Кроме этого, вы можете написать отзыв на Свет-очи - наши посетители оценят ваше качественное и объективное мнение.Смотрите также: -
Ближайшие магазины очков и салоны оптики в Москве
Мичуринский проспект, 54, корп. 3
+7 (905) 5...Показать телефон- Посмотреть на карте
улица Раменки, 5, корп. 1
+7 (926) 1...Показать телефон- Посмотреть на карте
улица Раменки, 3
+7 (964) 5...Показать телефон- Посмотреть на карте
улица Раменки, 31
8 (800) 22...Показать телефон- Посмотреть на карте
Мичуринский проспект, вл27
+7 (495) 7...Показать телефон- Посмотреть на карте
улица Раменки, 25
+7 (909) 6...Показать телефон- Посмотреть на карте
Матвеевская улица, 2
+7 (495) 4...Показать телефон- Посмотреть на карте
Мичуринский проспект, 24
+7 (925) 2...Показать телефон- Посмотреть на карте
улица Лобачевского, 108
+7 (495) 3...Показать телефон- Посмотреть на карте
Мичуринский проспект, 20
+7 (495) 2...Показать телефон- Посмотреть на карте
-
Отзывы о компании "Свет-очи"
Если Вы уже имеете опыт посещения этого заведения, у вас есть какая-нибудь интересная история, связанная с ним, и вы хотите поделиться ею с нашими пользователями, можете опубликовать ее здесь.
Возможно, вас заинтересует:Все отзывы на магазины очков и салоны оптики
Комментарии
Популярные статьи по теме
27
8
17
7
76
20
7 














Заказывали специализированные медицинские очки для 14-летнего ребенка стоимостью около 50 000 рублей. Зрение у ребенка быстро и неравномерно ухудшается, поэтому очки были изготовлены по индивидуальному рецепту и являются необходимым медицинским изделием.
При выдаче обнаружили, что очки уже имеют дефекты. Носоупор оказался сломан, а торцы линз были плохо обработаны: шероховатые, со следами незавершенной шлифовки. Первое время из-за этого край линзы даже натирал и царапал щеку ребенку.
На следующий день после получения мы связались с оптикой. Вместо того чтобы признать очевидные недостатки и предложить оперативное решение, нам сообщили, что необходимо оставить очки примерно на неделю на внутреннюю экспертизу, чтобы доказать, что повреждение возникло не по нашей вине.
Особенно неприятно удивило общение сотрудника, который в разговоре заявил: «Вы ещё попробуйте доказать, что это сломали не вы.» Считаю подобный тон общения с клиентами совершенно недопустимым.
При этом организация заявляет о наличии гарантии на оправы, однако носоупор нам пришлось заменить за собственные деньги, поскольку оставить ребенка без специализированных очков на неделю было невозможно.
После такой ситуации появились серьезные сомнения не только в качестве оправы, но и в качестве изготовления очков в целом. Если изделие выдают уже со сломанной деталью и плохо обработанными линзами, возникает вопрос, насколько тщательно проводится контроль качества перед выдачей клиенту.
Очень жаль, что при такой стоимости заказа мы столкнулись с подобным качеством изделия и отношением к клиенту. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы сотрудников и организацию контроля качества, чтобы другие покупатели не оказались в подобной ситуации.
Страницы: [1]